Topshop陷关店潮 加码线上欲挽业绩

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2019年02月01日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2019年02月01日

据莆田安福了解，自2018年下半年以来，快时髦品牌不断有负面新闻传出，关店、退出我国商场以及成果放缓一时刻成了快时髦品牌的标签。日前，英国快时髦巨头Topshop母公司Arcadia集团表示，自2016年以来其已封闭210家门店，旗下还有100家品牌门店租约将于2020年到期后封闭，未来Arcadia将押注于 线上商场 。

据《莆田安福报》了解，2018年8月，Topshop发布声明称与我国特许运营协作伙伴尚品网提前终止协作协议，并将在我国持续寻找新的协作伙伴。而在上一年“ 双11 ”前夕，Topshop 天猫 旗舰店在店肆主页发布公告称，因国际事务运营战略调整，天猫店将于近期关店，即日起全店清仓。

事实上，在Topshop退出我国商场和堕入“关店潮”的背面是日渐疲软的成果，研究机构Kantar Worldpanel凯度顾客指数的数据称，在到2018年11月18日前的12个星期内，Topshop母公司Arcadia Group Ltd.的出售额同比锐减16.6%，减幅远超2.5%的商场平均水平。

另据此前发布的上半年财报显示，Arcadia Group Ltd.控股公司Taveta Investments Ltd. 在到2017年8月26日的财年内盈余同比锐减42%至1.241亿英镑，出售亦跌破20亿英镑，按年下滑5.6%至19.1亿英镑。期内该集团封闭了41间门店，同时为别的25店争取到减租。

而Topshop之所以押注线上，除了是顺应商场潮流转型 新零售 外，或许与其假期季线上获得增加有关。据外媒征引挨近该集团的音讯源称Topshop在美国奢侈品百货 Nordstrom Inc.诺德斯特龙网站和欧洲最大纯时髦在线 零售 商 Zalando SE的出售都有双位数增加。

但发力线上或许能抢救部分成果，却仍需面临许多阻止。首要快时髦品牌做电商有着天然的困难，从设计到上架只要2至4周的时刻，要在电商上持续保持这样的速度，应战很大。Topshop需要在供应链和产品设计上都进行改善，来习惯电商事务。而优化线上客户体验会给运营带来应战，产品分类要清晰、网站保护要亲近，端对端的投递还需使用实体店，以削减电商投递的次数。

并且应战还来自兴起中的竞争对手。法国兴业银行分析师Anne Critchlow曾表示，平价时髦零售商最简单遭到线上品牌的推翻。例如Asos就是Topshop线上的最大竞争者，作为 时髦电商 ，Asos在2018财年出售额同比大涨26%，成果比Topshop亮眼许多。产品在性价比、上新速度、快速投递等方面都有着杰出体现。其App内置图片辨认查找功能，用户将产品摄影上传，便能查找出相似产品。

据莆田安福获悉，除此之外，Topshop还深陷舆论危机，Arcadia集团董事长Philip Green在2018年10月被控性侵和种族歧视，尽管Green否认任何指控，但事件不断发酵，企业形象已然急剧滑坡。现在来看，Topshop可谓是内忧外患，押注线上还需考虑更多的问题。不过服装品牌更应以“产品为王”，回归产品本身，只要设计和出产更多顾客喜爱的服饰才能够吸引更多的顾客。