质量问题率上榜 无印良品还能再召回什么

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2019年03月09日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2019年03月09日

据央视新闻征引莆田运动鞋音讯，近日，无印良品因瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸，日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计画22日宣告，将召回包括“碳酸水”在内的近59万瓶瓶装饮用水。

本次召回的对象是500毫升装(保质期到2020年1月25日)和330毫升装(保质期到2020年2月7日)的天然水以及430毫升装(保质期到2019年7月26日)的碳酸水，合计3种产品。这3种产品除在日本全国约400家无印良品门店和网络出售之外，还出口到了我国的台湾和香港区域。本月13日，公司对天然水进行检测之后，查出溴酸含量超过日本《食物卫生法》所规则的规范值。本次召回的规模除日本国内之外，也在海外进行。

无印良品因质量问题屡上榜

据莆田运动鞋报导，2017年3月15日，无印良品被央视315晚会曝光，店内一些日本食物的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，可是当揭开中文标签后，露出了这些产品的实在产地，疑似来自日本核污染区，名列制止进口名单。不过，随后，无印良品发声明称是误会，并称标签上所标注的产地信息为本公司母公司名称及其法定注册地址，并非进口食物产地。

2018年1月29日，据莆田运动鞋报导，征引国家测绘地理信息局通报的在全覆盖排查整治“问题地图”专项行动中查处的第一批8起典型案子中，“无印良品”商店登载“问题地图”案赫然在其中：无印良品商店赠阅的《2017年秋冬家具目录册》中插附的地图存在问题。

2018年3月15日前后，稀有位顾客向莆田运动鞋报反映，无印良品门店购买的杯子、化妆盒等物品没有标签、看不出产地、材质和用法，更有家中孩童咬碎了杯子被划伤。别的，稀有款无印良品在售电子产品，在我国市场是没有展开维修服务的，“产品用一年坏了就只能扔掉”，不少顾客都对此售后不足表态失望。

2018年9月，北京市工商局海淀分局产品科对无印良品(巴沟华联店)展开产品抽检工作，却并未取得无印良品工作人员的活跃合作。就此事件，记者随后联络了无印良品(上海)商业有限公司的相关负责人，进一步求证事件后续处理发展。该负责人表明，该公司现已根据工商局要求提交的产品(合计7件家具产品)的在库情况，寄送至北京店铺后完结提交。

而根据现场的情况描述，他们以为，或许是“库存检索体系”存在一定问题。关于此体系问题，他们也在进一步查询承认中，一旦发现体系存在问题，将当即进行体系改善，今后也会遵守相关法律法规规则。

2019年1月15日，香港顾客委员会发布的检测报告称，无印良品的一款榛子燕麦饼干被发现含有基因毒性和致癌性的物质。次日，记者探访北京多家无印良品店发现，货架上没有该产品。向阳大悦城无印良品店一位工作人员电话回应称，该饼干在北京区域已无货。

无印良品方面向外界表明，涉事产品“未增加任何违反我国法律法规及国家规范的食物原料以及食物增加剂”，但“考虑到广大顾客顾忌”，已“暂时下架该饼干”。

无印良品2018年前三财季成绩下滑

无印良品与我国市场“蜜月期”已过，成绩数据或也可为佐证。无印良品母公司良品计画1月9日发布的财报显示，在前三财季(2018年3月至11月)，无印良品在我国市场出售额为536.35亿日元，比上年同期下降9%。若从成绩增加速度上来看，其实自2017年，其在我国市场就现已呈现增加式微的情况：2017年Q2至2018年Q2，它在我国市场的季度增速分别为22.6%、21.2%、18.3%、14.8%和10.4%。

概括资料可知，“无印良品(MUJI)”是一家创始于日本的杂货品牌。“无印良品(MUJI)”直译过来的意思是“没有商标的优质物品”，这反映了这一品牌的初始设定——上世纪80年代，日本经济呈现下滑、消费低迷，民众除了要求产品的质量上乘外，也期望能有更多的低价产品呈现。在这一背景下，“无印良品”公司创始人木内正夫提出了“反品牌(也称作无品牌)”概念，创办了“无印良品”公司，宣扬会提供包装较简练、拿掉了商标，省去了不必要的规划，但“物超所值”的好产品。这一概念极大地迎合了当时、当地顾客的心思需求，也令无印良品在商业上取得了较大成功。

但该品牌在我国的发展路径，却与其在日本的情况截然不同。2005年，无印良品进入到我国后，一向被推崇为“城市中产”、“文青青年”的生活方式品牌，因而，其在日本出售时所发起的“物超所值”、高性价比的优势，在我国门店里边，我们很难看到——与快时尚品牌定价相差无几的服饰、动辄上百、上千的家居用品的确令人很难将无印良品与“实惠”、“低价”联络到一同。

尤其是受制于成绩增加压力，自2014年10月起，无印良品在我国推出“新定价”战略，降价频率基本达到每年两次。进入2019年不久，记者就从无印良品MUJI官方旗舰店获悉，无印良品对部分产品进行了从头定价。但从近年来的出售增速上就能看出，这些降价战略显然并没有大幅度地刺激到出售增加。

而且，不断降价的举动与它“中产阶级消费品”的定位现已有所背离。有观点以为，如今无印良品在塑造了代表质量的中高端形象后，多次降价的市场战略不免让人感觉有“消费降级”的嫌疑，因而其核心受众——中产群体或许现已逐渐不愿意再为与这两年市场上消费晋级的大趋势相悖的，色彩单调、没有标识的无印良品产品买单。